البند الاول: الخصوصية وبيان سريّة المعلومات
تُقدّر شركة أبحاث وتطوير الأعمال التجارية ("T2") مخاوفكم واهتمامكم المتعلقة بخصوصية بياناتكم، حيث تم إعداد سياسة الخصوصية هذه ("السياسة") لمساعدتكم في فهم نوع البيانات التي نقوم بجمعها عند زيارتكم لموقعنا الإلكتروني ("المنصة"). تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمع واستخدام البيانات الشخصية الخاصة بكم، وفقًا لأنظمة ولوائح حماية البيانات الشخصية وهيئة الاتصالات والفضاء والتقنية المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

حرصًا من T2 على حماية بيانات ومعلومات المستخدمين، نلتزم بالحفاظ على سرية وخصوصية هذه البيانات، واستخدامها بما يضمن تقديم الخدمة المطلوبة ("الخدمات") وفقًا للشروط والأحكام السارية في المملكة العربية السعودية.

بموجب سياسة الخصوصية هذه، أنت توافق على تزويدنا بمعلومات كاملة ودقيقة قد نطلبها منك لتسهيل "الاتصال" المستقبلي و "الانتقال" في جزء أو كل "الخدمات" التي يحق للشركة توفيرها من قبل هيئة الاتصالات والفضاء والتقنية حسب الترخيص والخدمات الأخرى الممنوحة والأذونات والقوانين. ما لم تخطرنا بخلاف ذلك ، فإنك توافق على تلقي مواد ترويجية ومواد تسويقية أخرى ورسائل ومعلومات مهمة حول حسابك و / أو الخدمات و / أو موقع الويب و / أو التطبيق و / أو المنتجات و / أو الشبكة أو ، إذا لزم الأمر ، بموجب القانون.

من خلال الوصول إلى هذا الموقع والخدمات أو استخدامها أو تقديم معلومات إلى الشركة من خلال أي من قنواتنا، فإنك توافق على الشروط الموضحة في سياسة الخصوصية هذه.

البند الثاني: البيانات التي سيتم جمعها والغرض من جمعها
1. البيانات المطلوبة عند التسجيل في خدماتنا (مثل الاسم وعنوان البريد الإلكتروني والعنوان ورقم الهاتف وتاريخ الميلاد والجنسية والجنس).
2. البيانات المطلوبة لك لإستخدام خدماتنا أو مواقعنا الإلكترونية أو تطبيقات الهاتف المحمول (مثل ملفات تعريف الارتباط وبيانات الاستخدام).
3. البيانات التي يتم تبادلها أثناء التواصل معك (مثل طلبات دعم العملاء والتغذية الراجعة منك).

البند الثالث: الغرض من جمع البيانات الشخصية
● تمكيننا من تطوير المنتجات والخدمات وتحسينها و/ أو تسويقها.
● تمكين ودعم عملياتنا وأنظمتنا لضمان استمرارية خدماتنا وجودتها·
● فهم احتياجات العملاء وأهليتك للحصول على المنتجات والخدمات والتوصية بالمنتجات والخدمات التي قد تكون ذات صلة بك.
● الإخطار بالمنتجات والخدمات الجديدة.
● الاستجابة و المتابعة لأي استفسارات أو اقتراحات أو شكاوى تقدم من قبل المستخدم.

البند الرابع: طرق جمع البيانات
1. من خلال المعلومات التي يقدمها صاحب البيانات الشخصية عند التسجيل في الموقع.
2. من خلال ملفات تعريف الارتباط (Cookies) التي يتم جمعها أثناء زيارة الموقع.
3. تستخدم الشركة تقنيات معتمدة لإخفاء هوية البيانات وتشفيرها، بما يضمن مستوى عالٍ من الحماية ويحد من مخاطر الوصول غير المصرح به، وفقًا لضوابط الهيئة الوطنية للأمن السيبراني.

البند الخامس: تخزين البيانات الشخصية وإتلافها
يتم تخزين البيانات الشخصية داخل المملكة العربية السعودية، وهذه الخوادم محمية بأفضل التقنيات بما يتوافق مع سياسات وضوابط الهيئة الوطنية للأمن السيبراني والمعايير الدولية، وذلك لضمان عدم الدخول غير المصرح والحد من المخاطر السيبرانية. عند الانتهاء من الحاجة إليها، ووفقًا للوائح والتشريعات، سيتم إتلاف البيانات بطريقة آمنة لا يمكن من خلالها الاطلاع عليها أو استعادتها مرة أخرى حسب سياسات T2.

البند السادس: الأساس النظامي لجمع ومعالجة البيانات الشخصية
● تعاقدي: للوفاء بالتزامات الخدمة تجاهك.
● المصلحة المشروعة: لبعض الأنشطة مثل التسويق، ومنع الاحتيال، وحماية الشبكة وسرية المعلومات.
● الموافقة: نعتمد على موافقتك لمعالجة بياناتك الشخصية، خاصةً للاتصالات التسويقية. يمكن سحب الموافقة في أي وقت.
● الالتزام القانوني: للامتثال للمتطلبات الحكومية، مثل الأمن الوطني أو الصحة العامة.
● المصلحة العامة: عندما تطلب الجهات العامة ذلك لأغراض توعوية أو قانونية.

تلتزم شركة T2 بعدم نقل البيانات الشخصية خارج المملكة العربية السعودية، وتتم جميع أنشطة المعالجة ضمن حدود المملكة بما يتوافق مع الأنظمة المحلية.

البند السابع: حقوق صاحب البيانات الشخصية
● الحق في العلم: يحق لك معرفة كيفية جمع ومعالجة بياناتك.
● الحق في الوصول إلى البيانات الشخصية: يمكنك طلب نسخة من بياناتك عبر البريد الموضح.
● الحق في تصحيح البيانات الشخصية: يمكنك طلب تصحيح بياناتك غير الدقيقة.
● الحق في إتلاف البيانات الشخصية: يمكنك طلب إتلاف بياناتك إذا لم تكن هناك متطلبات نظامية للاحتفاظ بها.
● الحق في الرجوع عن الموافقة: يمكنك التراجع عن موافقتك في أي وقت ما لم تكن هناك ضرورة مشروعة للاحتفاظ بها.

تلتزم T2 بالاستجابة لطلبات أصحاب البيانات خلال مدة لا تتجاوز 30 يومًا من استلام الطلب.

البند الثامن: مشاركة/ تبادل البيانات الشخصية
لا يتم مشاركة بياناتك إلا بعد موافقتك أو لوجود مسوغ نظامي، مثل:
● لأغراض أمنية
● لتطبيق القوانين
● للمتطلبات القضائية
● لحماية الصحة أو السلامة العامة
● لحماية الحياة أو الصحة الفردية

البند التاسع: ممارسة حقوق صاحب البيانات الشخصية
يمكنك ممارسة حقوقك من خلال:
البريد الإلكتروني: support@t2.sa
أو هاتف: +920033339

البند العاشر: الشكاوى والاستفسارات
للتواصل بشأن الشكاوى أو الاستفسارات:
البريد الإلكتروني: support@t2.sa
أو هاتف: +920033339

البند الحادي عشر: تحديثات سياسة الخصوصية
تعتمد شركة T2 سياسات صارمة لحماية البيانات وتخضع لمراجعات دورية من الجهات الرقابية.
سيتم نشر التحديثات هنا. نوصي بمراجعتها دوريًا.

آخر تحديث: 16 أبريل 2025